Très déçu... et pas très content

6 réponses [Dernière contribution]
Anonyme

Bonjour à tous,

J'ai appris le report, à une date indéterminée, de la sortie de Bibble 5.

Je suis très déçu, d'autant que la fin 2008 nous avait été présentée comme une date butoir, certaine à 120 %.

Au moment du salon de la photo, en novembre, les concepteurs devaient déjà savoir, en connaissant leur travail en cours, et sachant ce qui leur restait à faire, que le délai ne serait pas tenu. Alors pourquoi nous avoir menti ? Pourquoi n'avoir pas laissé planer un doute : "il y a 80% de chance que Bibble 5 sorte avant la fin de l'année". Je sais bien que l'idée "qu'une promesse n'engage que ceux qui y croient" est très à la mode, mais ce n'est pas du tout ma conception.

Et je ne comprends pas non plus pourquoi Bibble 5 ne sort pas, alors que le logiciel présenté par Valery sur ses ordinateurs semblait totalement opérationnel ; il ne restait plus, apparemment,  que quelques détails de finition à faire ; toutes les fonctions semblaient présentes. Je voudrais bien que l'on m'explique.

Oui, je sais, j'ai Bibble 4 : et alors ? Je ne peux guère m'en servir, les fichiers NEF issus de mon D90 tout neuf ne sont pas reconnus. Il y a quelque temps, j'étais quasiment décidé à acheter Lightroom ; j'ai vu Bibble 5, j'ai changé d'avis et acheté Bibble 4 en attendant B5 : j'espère que ce ne sera pas trop long, sinon je vais vraiment regretter. (et qu'on ne me fasse pas de promesse concernant une date, même probable !)

Valery Landon
Portrait de Valery Landon
Hors ligne
Depuis le : 10/05/2008

Bonjour,

Je comprends tout à fait votre frustration et la partage.

Sachez tout d'abord que nous avons annoncés B5 pour la fin de l'année car les développeurs pensaient avoir fini pour cette date. Des difficultés inattendues se sont présentées mais ont été résolues ; cela à fait perdre un temps précieux alors que les développeurs pensaient sincèrement être arrivé au bout de plus de deux ans de développement.

Bibble 5 que j'ai présenté à la Photokina et au Salon de la photo fonctionne relativement bien à ceci prêt, pour ceux qui ont remarqué, que peu de boîtiers étaient pris en charge, les jpg n'étaient pas pris en charge non plus et la stabilité laissait à désirer. Par ailleurs de nombreuses fonctionnalités essentielles n'étaient pas présentes (avertissement d'écrêtage par exemple).

Que ce soit sur le salon, dans nos courrier ou sur les forums, nous avons toujours dit que si votre boîtier n'était pas pris en charge, nous ne pouvons garantir que cela le soit un jour et que dans ce cas il ne fallait pas acheter Bibble 4 dans l'espoir de B5. Nous sommes désolé si nous vous avons induit en erreur. L'équipe c'est fixé le but de terminer le plus rapidement possible B5 pour pouvoir implémenter les nouveaux appareils photo (et ils sont nombreux). Dans le passé, l'équipe de Bibble Labs a toujours été dans les premiers à ajouter à sa base de données les boîtiers récent. Gageons que cela sera le cas à l'avenir une fois B5 lancé.

Encore une fois, désolé pour les malentendus et la gêne occasionnée, sachez que nous aurions voulu éviter cette situation et que nous faisons tout notre possible pour satisfaire chacun.

n/a
jda67 (non vérifié)

J'aimerais rajouter à tout ce qui a  été dit par Valery, qu'au delà de la frustration apportée par cette annonce de retard (frustration totalement compréhensible), pour ma part j'ai retenu ce que je vois comme une excellente nouvelle: la possibilité de disposer dans les toutes prochaines semaines d'une version Béta de B5.

Cela nous permettra :

1/ de disposer de B5 quand même (même s'il reste quelques bugs) et de nombreux utilisateurs de B4 ont réclamé cette possibilité (cela reste évidemment optionnel; ceux qui ne veulent pas "prendre de risque" peuvent toujours attendre la version finale)

2/ de contribuer d'une manière plus active au développement de B5, ce qui devrait raccourcir le délai d'obtention de B5 finale et, qui sait?, d'influer légèrement sur l'intégration ou non de certaines fonctionnalités (je sais, je rêve un peu, mais je suis toujours comme ça juste avant Noël )

3/ peut-être de disposer du support des boîtiers les plus récents qui ne sont plus supportés par B4 (c'est une supposition totalement gratuite, mais si j'étais BibbleLabs, je procèderais ainsi, de manière à ne pas laisser certains de mes clients "au bord du chemin")

Ne nous laissons pas gagner par le pessimisme ambiant (crise financière etc...), ce n'est finalement qu'un petit report, pas d'une remise en cause complète

(Pour ceux qui ont la mémoire courte, je rappellerais l'empressement d'Adobe à sortir la version 1.4 de Lightroom ce qui avait eu pour conséquence - après 2 jours - de procéder à un retour précipité à la version 1.3 à cause de bugs très importants. Souhaite t'on réellement vivre ça ??)

 

Pierre (non vérifié)

Ce retard est certe très embêtant, quoi que. Mais je préfère de loin un retard pour livrer une version propre et bien finie qu'une version sortie dans la précipitation  et bâclée à cause d'une date.

Bon courage aux dévelopeurs et à toi Valery qui va devoir supporter les mécontents.

jda67 (non vérifié)

Depuis hier soir, une nouvelle vidéo de présentation des outils de sélection locale de B5 est disponible ici : bibblelabs.com/products/bibble5/videos.html

Bonne découverte !

FrancisD (non vérifié)

Bonsoir,

Pour essayer d'être positif et d'aller un peu plus loin : Valery, est-il possible, dans Bibble 4, de simuler un autre appareil que celui que j'ai utilisé ? Je veux dire, peut-on introduire quelque part un nom de boîtier reconnu à la place du D90, comme ça je pourrais peut-être, même de façon imparfaite, traiter mes NEF.

Sinon, ne serait-il pas possible d'introduire cette fonctionnalité dans B5 ? Cela permettrait à des acquéreurs de nouveaux boîtiers de se servir de B5 sans attendre l'implémentation de ces boîtiers dans B5 ?

Merci pour votre réponse 

Valery Landon
Portrait de Valery Landon
Hors ligne
Depuis le : 10/05/2008

Malheureusement cela n'est pas possible. Si ça peu vous consoler, mon nouveau boîtier n'est pas pris en charge non plus par Bibble 4, j'attends...

J'utilise Picasa en attendant...

n/a

AfterShotPro

Commentaires récents

Lettre d'information sur les mise à jour de Bibble 5

Inscrivez-vous (vous devez recevoir une confirmation immédiate si votre courriel est bien renseigné).

Syndiquer le contenu

Navigation

Connexion utilisateur